Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso con la Privacidad

Juriprompt está comprometido con la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

Seguimos rigurosamente las directrices de las leyes de protección de datos personales aplicables en tu jurisdicción y otras regulaciones aplicables de protección de datos.

Transparencia: Tienes derecho a saber exactamente cómo se tratan tus datos.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Registro:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada)
• Número de colegiatura profesional (opcional)
• Nombre del despacho/empresa (opcional)

Datos de Uso de la Plataforma:

• Textos e información ingresada para generación de documentos
• Historial de demandas generadas
• Registros de acceso y navegación
• Datos de sesión y preferencias

Datos Técnicos:

• Dirección IP
• Información del navegador y dispositivo
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Principales:

• Proporcionar acceso y funcionamiento de la plataforma
• Generar documentos jurídicos personalizados
• Mantener historial de documentos generados
• Autenticación y seguridad de la cuenta
• Soporte técnico y atención al cliente

Finalidades Secundarias:

• Mejoras en la plataforma y algoritmos de IA
• Análisis estadísticos (datos anonimizados)
• Comunicaciones sobre actualizaciones del servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes hipótesis legales:

• Consentimiento: Para datos proporcionados voluntariamente en el registro
• Ejecución de contrato: Para prestación de los servicios de la plataforma
• Interés legítimo: Para mejoras en la plataforma y seguridad
• Cumplimiento de obligación legal: Cuando sea exigido por ley

5. Compartición de Datos

POLÍTICA DE NO COMPARTICIÓN:

NO compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones específicas:

• Cuando sea exigido por orden judicial o autoridad competente
• Para cumplimiento de obligaciones legales
• Con tu consentimiento expreso y específico
• Para protección de los derechos, propiedad o seguridad de la plataforma

Proveedores de Servicio:

Utilizamos proveedores de servicios técnicos (hosting, IA) que pueden tener acceso limitado a los datos, siempre bajo rigurosos contratos de confidencialidad y protección de datos.

6. Seguridad y Protección de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos:

Medidas Técnicas:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación segura y control de acceso
• Monitoreo de seguridad 24/7
• Respaldos regulares y seguros
• Firewall y protección contra ataques

Medidas Organizacionales:

• Capacitación del equipo en protección de datos
• Políticas internas de seguridad
• Control de acceso por necesidad
• Auditoría regular de seguridad
• Plan de respuesta a incidentes

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas:

• Datos de registro: Mientras la cuenta esté activa
• Historial de demandas: Por hasta 5 años después de la eliminación de la cuenta
• Registros de acceso: Por hasta 12 meses
• Datos para cumplimiento legal: Conforme lo exija la ley

Eliminación automática: Cuentas inactivas por más de 2 años son automáticamente eliminadas.

8. Tus Derechos como Titular de los Datos

Conforme a las leyes de protección de datos, posees los siguientes derechos:

Derechos de Acceso:

• Confirmación de la existencia de tratamiento
• Acceso a los datos personales
• Corrección de datos incompletos o inexactos
• Anonimización o eliminación de datos

Derechos de Control:

• Portabilidad de los datos
• Eliminación de los datos tratados con consentimiento
• Revocación del consentimiento
• Oposición al tratamiento

Cómo ejercer tus derechos: Comunícate a través de los canales oficiales de la plataforma. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa en la plataforma
• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Mejorar la experiencia de navegación
• Análisis de uso (datos anonimizados)

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

10. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Cambios significativos serán comunicados a través de la plataforma o por correo electrónico.

Recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

11. Contacto y Encargado de Datos

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, ejercicio de derechos o dudas sobre esta política, comunícate a través de los canales oficiales de la plataforma.

Encargado de Protección de Datos (DPO):

Responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos y atender tus solicitudes relacionadas con la protección de datos personales.